jueves, 15 de marzo de 2018

¿Qué Hace Un Gerente Estratégico De Marketing?


Un Gerente Estratégico de Marketing hace parte clave del desarrollo de marca de una organización.
No es un secreto que en el mundo empresarial actual el posicionamiento de la marca y el imaginario de satisfacción con el servicio que se ofrece son un pilar fundamental para el éxito de cualquier negocio.
Un Gerente Estratégico de Marketing realiza muchas tareas destinadas a desarrollar e implementar las mejores estrategias de marketing a corto y largo plazo de una empresa
El amplio alcance de esta tarea obliga al Gerente Estratégico de Marketing a interactuar fuertemente con los distintos departamentos de la empresa, incluyendo a los de investigación y desarrollo, fabricación, cadena de suministro, ventas y, en algunas industrias, al departamento Legal.
En realidad no basta solo con engranar todas las partes internas en lo técnico y administrativo, sino que hay que dedicarle un capítulo aparte al desarrollo, publicidad y comunicación de la empresa con sus clientes, proveedores y empleados.
En ese ecosistema es indispensable alguien que pueda interactuar con las diferentes áreas de la empresa, identificando fortalezas y debilidades, que permitan comunicar tanto los proyectos y lo positivo y, además, dar respuesta a lo que viene saliendo de la mejor forma.
El Gerente Estratégico de Marketing también debe planificar la estrategia de mercadeo con la que se abordarán los proyectos propios de la compañía.
Aunque tendrá un equipo de personas que sigan sus instrucciones, un Gerente Estratégico de Marketing, tiene responsabilidad sobre los elementos visuales propios de la marca, como el Logo, el Eslogan, la Tipografía, la Música o la Voz que se utilizan para piezas de comunicación.
Cualquier elemento de identificación corporativo debe pasar por su visto bueno.
Así mismo, trabaja siempre de la mano de los departamentos y sus directivos o gerentes.
Debe alinear la misión de la organización con la marca.
Es el responsable del trato con los medios externos e internos y quien coordina los productos comunicativos al público como anuncios de prensa y comunicados.
Como un líder, debe estar pendiente de realizar o comprender investigaciones sobre mercado, y cómo está respondiendo la organización en términos de efectividad.
El Gerente Estratégico de Marketing debe ser muy inteligente y desarrollar en su equipo el Liderazgo, la Asertividad, los Dones Comunicativos, la Claridad y el Buen Servicio.
Como si eso no fuera suficiente, El Gerente Estratégico de Marketing planifica, gesta, elabora y gestiona el presupuesto de su departamento, teniendo siempre unas metas claras, medibles y acordes con lo que la empresa necesita en su momento.

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Ing. Ramiro Diaz
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sábado, 3 de marzo de 2018

¿Cómo mejorar tu Competitividad Empresarial?

El escenario actual está lleno de oportunidades de negocios. Es cuestión de saber verlas a tiempo y elaborar un plan para materializarlas. Este proceso está ligado, por lo general, a la competitividad empresarial, que no es otra cosa que la capacidad de cualquier empresa para disputarse los nichos en un mercado determinado.

Hay muchas maneras de competir. Los precios de los productos son apenas una de las tantas estrategias vigentes; también podemos hablar de costes de producción, del nivel de formación de los trabajadores, de la actualización de los sistemas informáticos, de la tecnología, de la infraestructura, entre otros factores.

Lo que no tiene duda es que cualquier estrategia de competitividad empresarial pasa por mejorar el control de las operaciones diarias en una compañía, así como la gestión de los elementos externos que forman parte del contexto.

Estrategias para aumentar la Competitividad Empresarial

El objetivo que persigue cualquier compañía en el momento de impulsar una estrategia de competitividad empresarial es estar mejor preparada para los retos del mercado en el que se desempeña y ascender posiciones en él.

Competitividad significa fortaleza, viabilidad de los proyectos, financiación adecuada, estabilidad, buen clima laboral, innovación, valor agregado en la oferta, proyección, actualización de objetivos y, claro, productos y servicios más eficaces.

Recientemente, la firma KPMG realizó una encuesta entre directivos de altas empresas en diferentes sectores a nivel internacional y logró identificar cuáles son las estrategias de competitividad empresarial que más se implementan en los negocios.

Veamos las cuatro que encabezan la lista de opciones:

1.       Incrementar la satisfacción de los clientes:
Casi un 80% de las empresas competitividad han optado y siguen optando por una estrategia centrada en quienes compran sus productos. Pero ojo, no sólo se trata de aumentar el número de consumidores; de lo que se trata es de mejorar la calidad de lo que compran, que es lo que influye en su nivel de satisfacción. Los clientes más satisfechos le darán un voto de confianza a las marcas y, por ello, éstas serán más competitivas en el mercado.

2.      Reducir los costes de operación:
En las temporadas de crisis es cuando más se presentan este tipo de estrategias de competitividad empresarial. Los costes se pueden reducir de muchas formas, pero siempre sin que esto suponga una disminución de la calidad de servicios, productos o artículos. Claro, en este caso la principal arma frente a las marcas de la competencia es el precio, que se reduce notablemente ante la reducción de materias primas, procesos, etc.

3.      Desarrollar nuevos productos y servicios:
Otra forma, aunque sin duda requiere una inversión importante, es apostar por el desarrollo de nuevos productos o servicios (Innovación).  Esto se puede llevar a cabo de dos formas: perfeccionando o mejorando un producto que ya circula en el mercado o diseñando uno completamente nuevo que sea capaz, por ello, de generar una innovación disruptiva y posicione a la marca.

4.      Mejorar los procesos y el desempeño:
Formación del personal, Actualización de Sistemas y Tecnología, Adecuación de Infraestructuras, entre otros, se incluyen en esta estrategia de competitividad empresarial centrada en los procesos.




ByHours, la App que permite reservar un hotel por tres, seis o 12 horas


Emprendimiento de origen español se expande por América Latina tres sumar 19 alojamientos de la capital uruguaya.

Una ejecutiva que vive en Punta del Este tiene una reunión de negocios en Montevideo en la mañana. Después de muchas horas de trabajo, termina con las actividades de su agenda. Sin embargo, en la tarde quedó en reunirse con un posible cliente.

Con ByHours, la ejecutiva puede elegir con antelación un hotel en la capital, reservar una habitación por unas horas y después de ducharse y descansar, estar lista para el siguiente compromiso.

La plataforma española permite reservar por tres, seis o 12 horas habitaciones de un hotel de tres, cuatro o cinco estrellas, y desde fines de 2017 se encuentra operativa en Montevideo.

De momento, 19 hoteles de la capital firmaron contrato con la plataforma, aunque no todos están disponibles simultáneamente, ya que cada establecimiento elige cuándo ofrecer sus habitaciones en la modalidad de micro estadías.

El fundador y presidente ejecutivo de ByHours, Guillermo Gaspart, comentó que a nivel operativo, no hay razones para que un hotel realice el check in y check out a una hora concreta, ni ofrecer únicamente la estadía por 24 horas.

"Queremos concentrarnos en usuarios de negocios y en tránsito, en hoteles cercanos a aeropuertos, o el puerto, cerca de sitios en donde haya gente en tránsito. Ese es nuestro perfil de usuario preferido", dijo.

"En Montevideo pensamos que podemos tener muchos usuarios de Buenos Aires, de gente que conozca el funcionamiento allá y lo utilice en esta ciudad", dijo Guillermo Gaspart.

Sin embargo, este no es el único tipo de usuario que se espera que utilice ByHours. Hoteles cerca de hospitales que permitan a familiares tomar un descanso, es otro de los usos posibles.

"En Europa también trabajamos con hoteles cercanos a estadios de fútbol, muchas veces la gente va a descansar o a aprontarse para ir al partido y es una opción reservar unas horas a través de ByHours", agregó.

Respecto a la aceptación de los hoteles, cuando salieron al mercado en Barcelona en 2012, hubo ciertos reparos en los empresarios hoteleros, especialmente en los tradicionales. "Les cuesta más adaptarse a las nuevas tecnologías, pero cuando se dan cuenta que es un ingreso complementario, que no dejan de vender habitaciones sino que venden las que están vacías, lo aceptan", sostuvo.

Otro de los cuestionamientos que sufrió ByHours fue en la comparación de este servicio con el de los alojamientos para parejas, en los que también se paga por hora. En este sentido, el emprendedor añadió que para evitar la confusión, se enfocan en campañas de marketing dirigidas al público objetivo.

"Comunicamos en aeropuertos, en revistas de negocios. Puede pasar que una pareja compre un pack por tres horas para eso, pero no se puede evitar", indicó.

ByHours trabaja con hoteles de casi todos los países de Europa, y en América Latina opera en Buenos Aires, Mendoza, Rosario, Bogotá, Medellín, Lima, Quito y Montevideo, aunque la idea es expandirse hacia otras ciudades de la región y de Uruguay.

La idea de crear ByHours surgió en 2012, cuando el otro socio del emprendimiento, Christian Rodríguez, haciendo un relevamiento sobre el sector hotelero en Barcelona, conoció a Gaspart, que estaba vinculado a un hotel familiar.

Hasta el momento, la startup ha levantado más de US$ 8 millones en rondas de inversión y el próximo paso de la compañía es incursionar en Estados Unidos.

La plataforma cobra una comisión a cada hotel sobre el costo de la habitación, que en promedio es del 18%.

El hotelero es quien decide el precio, pero ByHours sugiere que por tres horas la tarifa debería ser de alrededor del 40% del costo por noche, las seis horas un 65% de la tarifa y las 12 horas alrededor de un 80%.

¿Cómo funciona?
- Puede ingresar a la web de ByHours o descargar la app.
- Decide la ciudad en la que quiere hacer uso de la habitación.
- Elige el hotel el día y la hora de check in, según la disponibilidad.
- Reserva y paga en el establecimiento.



jueves, 1 de marzo de 2018

Malos Hábitos, del Siglo XXI, que DEBES eliminar de tu rutina diaria.


ERES LA SUMA DE TUS HÁBITOS. Cuando permites que los malos hábitos tomen el control, impiden drásticamente tu camino hacia el éxito. El desafío es que los malos hábitos son insidiosos, avanzando lentamente hasta que ni siquiera te das cuenta del daño que están causando.

El autocontrol requerido para desarrollar buenos hábitos (y detener los malos) también sirve como base para una fuerte ética de trabajo y alta productividad. El autocontrol es como un músculo: para construirlo necesitas ejercitarlo. Practique flexionando su músculo de autocontrol rompiendo los siguientes malos hábitos:

Usar tu teléfono, tableta o computadora en la cama..

Este es uno muy grande que la mayoría de la gente ni siquiera se da cuenta que daña su sueño y productividad. La luz azul de onda corta desempeña un papel importante en su estado de ánimo, nivel de energía y calidad del sueño.

Por la mañana, la luz del sol contiene altas concentraciones de esta luz azul. Cuando tus ojos están expuestos a ella directamente, la luz azul detiene la producción de la hormona que induce el sueño melatonina y te hace sentir más alerta.

Por la tarde, los rayos del sol pierden su luz azul, lo que le permite a su cuerpo producir melatonina y comenzar a hacer que adormezca. Por la noche, tu cerebro no espera ninguna exposición a la luz azul y es muy sensible a ella.

La mayoría de nuestros dispositivos nocturnos favoritos, como computadoras portátiles, tabletas y teléfonos móviles, emiten luz azul de longitud de onda corta de forma brillante y justo en tu cara.


Esta exposición perjudica la producción de melatonina e interfiere con tu capacidad para conciliar el sueño y también con la calidad de tu sueño una vez que te quedas dormido. Como todos hemos experimentado, una mala noche de sueño tiene efectos desastrosos.

Lo mejor que puedes hacer es evitar estos dispositivos después de la cena (la televisión está bien para la mayoría de las personas, siempre que se sienten lo suficientemente lejos del televisor).

 

Navegar impulsivamente por Internet...

Te toma 15 minutos consecutivos de enfoque antes de poder participar completamente en una tarea. Una vez que lo haces, caes en un estado eufórico de mayor productividad llamado flujo.

La investigación muestra que las personas en un estado de flujo son cinco veces más productivas de lo que serían de otra manera. Cuando haces clic fuera de tu trabajo porque tienes ganas de ver las noticias, Facebook, el puntaje de un deporte o lo que tiene, ESTO TE SACA DEL FLUJO.

Esto significa que debes pasar otros 15 minutos de enfoque continuo para volver a ingresar al estado de flujo. Haz clic dentro y fuera de su trabajo las veces suficientes, y puedes pasar todo un día sin experimentar el flujo.

 

Verificar tu teléfono durante una conversación..

Nada desagrada a las personas como un mensaje de texto a mitad de una conversación o incluso un rápido vistazo a tu teléfono. Cuando te comprometes a una conversación, concentra toda tu energía en la conversación. Descubrirás que las conversaciones son más agradables y efectivas cuando te sumerges en ellas.

 

Usar múltiples notificaciones..

Las notificaciones múltiples son una pesadilla de productividad. Los estudios han demostrado que saltar en tu teléfono y correo electrónico cada vez que hacen ping para llamar tu atención hace que tu productividad se desplome.

Recibir notificaciones cada vez que aparece un mensaje en tu teléfono o que un correo electrónico llega a tu bandeja de entrada puede parecer productivo, pero no lo es. En lugar de trabajar según el capricho de tus notificaciones, agrupa todos tus correos electrónicos/textos y verifícalos en los horarios designados (por ejemplo, responde a sus correos electrónicos cada hora). Esta es una forma comprobada y productiva de trabajar.

 

Decir “sí” cuando deberías decir “no”..

La investigación llevada a cabo en la Universidad de California en Berkeley muestra que mientras más dificultad tengas para decir que no, es más probable que experimentes estrés, agotamiento e incluso depresión, todo lo cual erosiona el autocontrol.

Decir que no es realmente un gran desafío de autocontrol para muchas personas. “No” es una palabra poderosa que no debes tener miedo de ejercer. Cuando llega el momento de decir no, las personas emocionalmente inteligentes evitan frases como “No creo que pueda” o “No estoy seguro”.

Decir no a un nuevo compromiso honra tus compromisos existentes y te da la oportunidad de cumplirlos con éxito. Solo recuerda que decir no es un acto de autocontrol que aumentará tu propio autocontrol previniendo los efectos negativos del exceso de compromisos.

Multitareas durante las reuniones..

Nunca debes darle la mitad de tu atención, especialmente a las reuniones. Si una reunión no merece toda tu atención, entonces no deberías asistir a ella, para empezar; y si la reunión merece toda tu atención, entonces debes sacar todo lo que puedas de ella. La multitarea durante las reuniones te lastima al crear la impresión de que crees que eres más importante que los demás.

Chismear..

Los chismosos obtienen placer de las desgracias de otras personas. A primera vista, puede ser divertido mirar la «metedura de pata» personal o profesional de otra persona, pero con el tiempo, cansa, te hace sentir asqueroso y lastima a otras personas.
Hay demasiados aspectos positivos y demasiado para aprender de personas interesantes como para perder el tiempo hablando de la desgracia de los demás.
“Las grandes mentes discuten las ideas, las promedio hablan de los eventos y las mentes pequeñas discuten sobre las personas”. Eleonor Roosevelt

 

Esperar actuar hasta saber que tendrás éxito..

La mayoría de los escritores pasan innumerables horas intercambiando ideas sobre sus personajes y tramas, e incluso escriben página tras página que nunca incluirán en los libros. Lo hacen porque saben que las ideas necesitan tiempo para desarrollarse.

Tendemos a congelarnos cuando es el momento de comenzar porque sabemos que nuestras ideas no son perfectas y que lo que producimos podría no ser bueno. Pero, ¿cómo puedes producir algo grandioso si no comienzas y les das a tus ideas tiempo para evolucionar? La autora Jodi Picoult resumió la importancia de evitar el perfeccionismo a la perfección: “Puedes editar una página incorrecta, pero no puedes editar una página en blanco”.

Compararte con otras personas..

Cuando tu sentido del placer y la satisfacción se derivan de compararte con los demás, ya no eres dueño de tu propia felicidad. Cuando te sientas bien con algo que has hecho, no permitas que las opiniones o logros de alguien te quiten eso. Si bien es imposible desactivar sus reacciones a lo que otros piensan de ti, no tienes que compararte con los demás, y siempre puedes tomar en consideración las opiniones de las personas.

De esa manera, sin importar lo que otras personas piensen o hagan, tu autoestima viene desde adentro. Independientemente de lo que la gente piense de ti en un momento determinado, una cosa es segura: nunca eres tan bueno ni tan malo como dicen que eres.


En resumen..

Al practicar el autocontrol para romper estos malos hábitos, puedes fortalecer tu músculo de autocontrol y, al mismo tiempo, eliminar los hábitos desagradables que tienen el poder de detener tu carrera

martes, 27 de febrero de 2018

¿Taxista o Empresario de Taxis...Cómo se logra lo segundo?


Dos muchachos, de más o menos la misma edad, hacían taxi. Uno de ellos tiene la mentalidad de trabajar y ahorrar. El otro tiene una mentalidad más superficial.

Mientras uno de ellos descansa los fines de semana, el otro trabaja. Los domingos uno de ellos trabaja desde las 4 hasta las 6pm. Un par de horitas, nada más. La verdad es que los fines de semana el tipo se va de juerga con sus amigos. El otro sigue trabajando. Trabaja, ahorra, trabaja, ahorra. Cero discotecas. Domingos en la tarde/noche para la enamorada, lo demás es trabajo.

El muchacho fiestero tiene vehículo propio. El muchacho trabajador tiene vehículo alquilado. Trabaja con la mentalidad de comprar su propio carro.

Pasan los años y estos dos amigos se distancian. Pasa el tiempo y se vuelven a ver después de 20 años. Ya más maduros, más hechos y cada uno con familia.

El que era fiestero tiene 42 años pero parece de 50. Ha fracasado en su primer matrimonio y ahora tiene un nuevo compromiso. Tiene hijos en ambos lados. Se le ve más acabado, más preocupado: Atrapado en el mundo de los gastos.

He aquí dos realidades:

El que tenía su propio carro (el fiestero) ahora no tiene nada. Ahora trabaja alquilando un auto.

El muchacho trabajador, que empezó con un carro alquilado ahora es dueño de una empresa de taxis: tiene más de 30 unidades.!!

Señores, cuál es la diferencia? La suerte? El destino? Los estudios? La diferencia es LA MENTALIDAD y EL TRABAJO.

Mientras un viernes por la noche el fiestero se gastaba el dinero en trago y en chicas, el otro construía su propio capital. Centavo por centavo. Disciplinado en las finanzas y ordenado en todo: su enamorada de convirtió en su esposa. Se proyectó como hombre de familia, y mientras hacía capital, disfrutaba con modestia, sin excesos.
Viernes por la noche? Trabajando!! Sábado? Trabajando!!!

Algunos pueden decir: “pero que aburrido”, “la vida se ha hecho para disfrutarla.”
Si usted está muy seguro de lo que quiere, avance. No le haga caso a la gente. La opinión de los demás no hace nuestro futuro.

Que te llamen tacaño si quieren. Que te digan duro si quieren. Que hablen a tus espaldas, que te digan “desequilibrado”... NO IMPORTA!!

Usted sabe lo que quiere, usted sabe lo que busca. Es su vida, es su sueño!! Y siempre con esa mentalidad: Construye ahora, Sacrifícate ahora... y serás  libre mañana!!