martes, 26 de febrero de 2019

Emprendimiento: una salida honrosa frente a la ignominia social del desempleo



Las épocas de desempleo son duras para todos. En Ecuador, por ejemplo, el número de desempleados en un año, pasó de 282.967 a 448.990 como consecuencia de la desaceleración de la economía, que ha llevado a que miles de empresas despidan a sus empleados.

El deterioro de los niveles de empleo se da entre otras razones, por un menor crecimiento de la economía y la desconfianza para la inversión. La caída del petróleo ha desnudado graves deficiencias del modelo económico actual, en el cual la economía depende, en gran medida, del gasto público. Y cuando el gasto publico baja, la economía se contrae.

Frente al fantasma diario del desempleo, todos aquellos que trabajan hace años y tienen una familia por mantener, deben urgentemente considerar seriamente otras posibilidades, entre ellas la de EMPRENDER y comenzar a hacer su propio camino.

El EMPRENDIMIENTO ha sido y seguirá siendo una opción para afrontar la falta de empleo. Siempre se ha dicho que cuando en un país hay crisis económica, y esta trae consigo el desempleo masivo de la población, las personas ven ahí una oportunidad, casi obligada, de emprender en negocios que puedan darle algún ingreso y así auto sostenerse.

Es también una oportunidad para quienes, aun teniendo empleo, buscan a su alrededor una idea que pueda resultar exitosa.

Comenzar desde cero por supuesto es una tarea compleja, pues normalmente se generan dudas y miedos respecto al futuro. Pero tomando en cuenta ciertos fundamentos, cualquier persona puede convertirse en un emprendedor de éxito y tener una realidad financiera y económica sólida.

Lo más difícil es el comienzo, y mantenerse en el negocio es aún más complejo. Sin embargo, existen en la actualidad, muchas iniciativas que favorecen a los emprendedores (como la implementación del SISTEMA Master Business), y solamente hay que tener claras algunas cuestiones referidas al EMPRENDIMIENTO, y la firme determinación, para cambiar la situación difícil o incierta en la que nos encontremos.

Por otra parte, el EMPRENDIMIENTO es también una de las mejores alternativas para afrontar la falta de oportunidades laborales entre los jóvenes, especialmente para los que recién egresan de la universidad, y no encuentran cabida en un mercado laboral en crisis, que los desprecia por su juventud y falta de experiencia.

La realidad socioeconómica imperante en nuestro país es cambiante. Hoy podemos tener un empleo y mañana no. Hoy nuestro negocio puede marchar bien y mañana no, dejándonos sin un céntimo de ganancia. Hay que estar atento a esta realidad, controlando y manejando todas las posibilidades, llevando adelante nuestras ideas con firmeza, pero sin aferrarse demasiado a un puesto de trabajo que mañana puede no existir más.

Así las cosas, el EMPRENDIMIENTO es una respuesta válida al desempleo, convirtiéndose en una alternativa de largo plazo para resolver las graves desigualdades sociales de nuestro país, dado que involucra un cambio de mentalidad de las personas, para que trabajen por su cuenta (empresarios) y no se dediquen sólo a buscar trabajo (asalariados).

Debemos mirar con respeto y admiración a todos aquellos compatriotas que han preferido el camino del subempleo y la informalidad, como una salida honrosa frente a LA IGNOMINIA SOCIAL DEL DESEMPLEO. En esa decisión de muchos de ellos, existe una tierra fértil, donde la semilla del EMPRENDIMIENTO SISTEMATIZADO y ORGANIZADO puede dar buenos frutos en el mediano y largo plazo…y allí, en ese terreno, en esos procesos, es donde nuestra organización mete el hombro para apoyar, acompañar y materializar, una necesidad urgente e inaplazable.
Ing. Ramiro Díaz






domingo, 24 de febrero de 2019

Los 15 Gurús Mundiales que ahora son la referencia de los nuevos emprendedores


Referentes clásicos como Steve Jobs o Bill Gates quedan muy lejanos en el tiempo. ¿Quiénes son los modelos de los nuevos emprendedores?


Elon Musk... (Tesla)
Pese a sus últimos problemas, muchos le consideran el number one por excelencia de los referentes de esta nueva generación de emprendedores. Admiran en él su talante polifacético, su dominio de la técnica, sus conocimientos científicos, su preocupación por el entorno, su olfato empresarial y su innegable don para el marketing. Su último golpe de efecto, el lanzamiento del descapotable eléctrico al espacio a bordo de la nave Falcon Heavy de su empresa SpaceX, se considera uno de los aciertos publicitarios con más retorno del mundo, similar al que consiguió Red Bull con el salto estratosférico de Felix Baumgartner.

Musk, Cofundador de PayPal, que le hizo millonario tras su venta a eBay, es también el fundador de Tesla, la mencionada SpaceX, Hyperloop, SolarCity, The Boring Company y OpenA. Para los millenials es un verdadero referente “del creador que busca, y consigue, transformar el mundo con sus productos”, pues abarca casi todas las áreas posibles.
A nivel empresarial, por las grandes empresas que ha fundado, está a la cabeza de la evolución tecnológica con sus programas de inteligencia artificial y del futuro transporte, y, a su vez, es un gran referente social, por su constante búsqueda de mejorar la sociedad y el mundo en el que vivimos.

Y es que si algo les inspira de Musk a los emprendedores, es precisamente su sensibilidad hacia el mundo que le rodea. Tiene unos ideales de nuestra sociedad y pone sus intereses comerciales y personales al servicio de ese objetivo. Admiramos a Musk, por su visión de la empresa como entidad que se dedica a solucionar problemas reales de la humanidad.

Jeff Bezzos... (Amazon)
El fundador y CEO de Amazon ocupa un puesto de honor en este listado de referentes por su excepcional “capacidad para entender al cliente y para anticiparse a las necesidades de su sector”. Recientemente fue proclamado el hombre más rico del mundo por la lista Forbes, con una fortuna que supera los 100.000 millones de dólares, desbancando a clásicos como Bill Gates, Carlos Slim y nuestro emblema empresarial patrio por excelencia Amancio Ortega.

Creó el gigante de la distribución online cuando ya había superado los 30 años, como una tienda online exclusivamente de libros, anticipando el gran boom que iba a suponer internet unos años después. Hoy es todo un modelo de excelencia en atención al cliente, que se estudia como ejemplo en todas las escuelas de negocio. En su contra, tiene fama de ser un jefe duro de tratar y un tanto déspota. Con más de 540.000 empleados directos e indirectos en todo el mundo, el año pasado alcanzaron unas ventas por valor de 178.000 millones de dólares. Amazon hace gala de involucrarse en las comunidades donde se instala y tiene una política bastante estricta de apoyo y sensibilidad por el entorno.

 

Jack Ma... (Alibaba)

Como no podía ser de otra manera, el triunvirato de los nuevos gurús lo completa otro líder innovador del retail como es Jack Ma el fundador y presidente ejecutivo de Alibaba, el gigante asiático de la distribución. La traslación de su nombre real es Ma Yun, pero fue apodado Jack por un turista con el que se carteaba. Jack Ma “es más un pensador que un emprendedor”. Se dice que prefiere ser recordado como un gran maestro de Tai Chi que como el creador del sitio online de compras más grande de China o como el hombre más rico de aquel país y uno de los más poderosos del mundo con una fortuna que se estima superior a los 22.000 millones de dólares.

Su biografía es un ejemplo de superación, liderazgo, realización personal y constancia para los millenials. Se cuenta que aprendió inglés transportando a los turistas en bicicleta por su ciudad natal, Hangzhou; que tardó cuatro años en aprobar los exámenes de acceso a la Universidad de su país, con una de las peores notas en Matemáticas que se recuerda; que fue rechazado por Harvard hasta en diez ocasiones; que de los 24 candidatos que aspiraban a un puesto en KFC, fue el único en ser rechazado. Y a pesar de todo siguió adelante hasta liderar el gigante que hoy dirige. Su mejor frase: “la mayor derrota es darse por vencido”. Asegura que algún día escribirá el libro “Alibaba y los 1.001 errores”.


Brian Chesky... (Airbnb)
En 2015 la revista Times le nombró una de las 100 personas más influyentes del mundo y lo cierto es que la empresa que cofundó y de la que es CEO, ha alcanzado una valoración superior a los 30.000 millones de dólares. Lo más llamativo de Air Bed and Breakfast, el nombre original de Airbnb, es que nació de forma casi accidental y sin que Chesky tuviese la más mínima intención de convertirse en emprendedor. Hoy ya nadie duda del papel determinante que ha jugado no sólo en el sector hostelero e incluso inmobiliario, sino también en el mundo de los negocios en general, introduciendo un concepto que hasta entonces era completamente desconocido y que hoy está presente en todas las áreas empresariales: la economía colaborativa.

Travis Kalanick... (Uber)
Uber es una empresa de tecnología. Usando su aplicación, los usuarios que necesitan transporte consiguen fácilmente encontrar socios conductores que ofrecen este servicio. Uber ofrece una opción más para moverse por las ciudades, con más estilo, seguridad y comodidad que nunca. Presente en más de 310 ciudades alrededor del mundo. Los emprendedores hablan de la empresa, Uber, como referente, más que de sus fundadores que, incluso, en algún caso ni siquiera conocen.

Sea como sea, es innegable que Uber ha revolucionado por completo el sector del transporte de personas y el de la movilidad en general. Es cierto que en más de un país, como es el caso de España, han levantado una buena polvareda y su desembarco no ha estado exento de polémica, hasta el punto de que se han tenido que enfrentar a barreras legales importantes, pero su huella ya está puesta, y han propiciado el desarrollo de modelos locales que han crecido como la espuma, como Cabify.

Daniel EK... (Spotify)
Es probable que si salimos a la calle y preguntamos a la gente cómo se llama el fundador y CEO de Spotify nadie recuerde su nombre, pero, sin embargo, el 80% de la población será capaz de saber para qué sirve su aplicación o la habrá usado en algún momento. Si algo ha cambiado en estos últimos años en el mundo de la innovación es que aparecen tantos productos que transforman de forma rápida industrias o nuestra forma de consumir, que “es complicado que la figura del gurú impacte tanto como su creación”. Estas “compañías que transforman la sociedad sirven constantemente de inspiración”.

El sueco Daniel Ek montó su primera empresa con apenas 13 años y antes de su mayoría de edad ya tenía alguna decena de empleados. Tras varios éxitos y fracasos empresariales y un tiempo de retiro en una cabaña, cofundó la aplicación en 2006 junto a Martin Lorentzon.  Sufrió la incomprensión tanto de las discográficas como de los cantantes, pero a día de hoy es un negocio totalmente cristalizado que, tras su reciente salida a Bolsa, ha pasado a estar valorado en 26.500 millones de dólares.

Oprah Winfrey... (periodista, emprendedora, productora, presentadora, actriz, empresaria, filántropa y crítica de libros)
Es para algunos la candidata perfecta a la presidencia de la Casa Blanca y, de hecho, en su discurso en los últimos Globos de Oro bromeó con la posibilidad. Y es que representa el símbolo máximo de superación en dos áreas, la racial y la de género. Hoy, esta profesional cuyos títulos ocupan más de una línea (periodista, emprendedora, productora, presentadora, actriz, empresaria, filántropa y crítica de libros), está catalogada como la mujer afroamericana más rica del mundo y una de las más poderosas.

Y es todo un ejemplo de selfwoman. Violada y embarazada a los 14 años, consiguió superar un aborto espontáneo y una infancia de abusos y pobrezas y ponerse el mundo por montera. Primero como periodista y poco a poco triunfando en cada una de las áreas en las que se ha atrevido a hacer incursiones.

Hoy Winfrey, además de seguir triunfando en su vida profesional, ha enfocado su éxito a múltiples causas sociales: desde el movimiento MeToo, del que es una ferviente impulsora, hasta la creación de una escuela de liderazgo para mujeres o la fundación para la lucha contra la pederastia. De hecho, ha recibido numerosos reconocimientos por su labor filantrópica: desde el Oscar humanitario a la Medalla Presidencial de la Libertad.

Jessica Alba... (The Honest Company THC)

A Jessica Alba la incluimos en esta lista por dos motivos. Por un lado, por empresaria, al crear una compañía The Honest Company, “trata de que el mundo sea un poco más consciente de la realidad que existe tras los productos que consumen”. Y, por otro, como actriz y representante de los referentes con alto componente estético que tanto atraen a los nuevos emprendedores. Artistas con una alta preocupación por su imagen (cantantes, actores o actrices, modelos), pero que además demuestran inteligencia, visión para los negocios y sensibilidad con el mundo que los rodea. Alba creó THC para ofrecerles a sus hijos productos más naturales y éticos.

Tim Ferriss... (BrainQUICKEN)
Es para muchos el Gurú del emprendimiento actual, “una mezcla rara de emprendedor e influencer”. En 2001 fundó BrainQUICKEN, empresa que vendió en 2010 en una operación que le hizo en millonario y le inspiró su famoso libro “La semana laboral en 4 horas”, que se ha convertido en un auténtico bestseller de la gestión empresarial. Tras ese primer éxito ha escrito otros libros que son una inspiración total para los millenials: “Tu cuerpo en 4 horas”, “Sé un chef en 4 horas”, “Herramientas de titanes” y “Tribu de mentores”.

Ha creado sus propios programas de televisión e incluso una empresa de audiobook y es también consejero y business angel en empresas como Uber, Evernote, Shopify, StumbleUpon, Posterous o TaskRabbit, entre otras. Considerado también un filántropo, la razón de su gran ascendencia sobre los millenials, especialmente sobre los knowmads, hay que buscarla en sus teorías supermotivadoras que propugnan, entre otras cosas, que es posible trabajar cuatro horas a la semana gracias a las nuevas tecnologías online” y que sólo hace falta un poco de fuerza de voluntad para conseguir tanto el cuerpo como la vida perfecta.

Naval Ravikant... (Angel List)
El fundador de Angel List es otro de los referentes más citados por los millenials. De él destacan fundamentalmente su defensa de la democratización de las inversiones con su proyecto y de la importancia de tener unos buenos hábitos. “Para él lo más importante es conseguir hábitos buenos, pero aún más que sean sostenibles en el tiempo. La importancia de controlar nuestro "monkey mind".

Nuestras mentes están constantemente influenciadas por inputs y es muy importante controlar y hacer ejercicios como meditación para el bienestar mental”. Angel List fue el primer Market Place o red social que une a las startups con los inversores sin intermediarios de ningún tipo.

Hoy el movimiento crowdfunding puede acercarse un poco a esa idea de negocio, pero en 2010 fue un modelo totalmente innovador y disruptivo. Ravikant es también fundador de otras empresas, como Genoa Corp, Epinions.com o Vast.com, e inversor de algunas tan potentes como Twitter, Uber o Yammer, entre otras.

Gary Vaynerchuk...(VaynerMedia, VaynerRSE, o VaynerSport)
 “Su filosofía de vida es bestial y me siento muy identificado”. Emprendedor en serie, este bielorruso se ha convertido en uno de los autores más vendidos y más influyentes del momento, especialmente en el área del marketing digital y del liderazgo.,

Vaynerchuk representa como pocos el ideal de emprendedor e influencer. Sus primeros pinitos empresariales los dio en el negocio familiar, multiplicando por 20 la facturación de la tienda de vinos de su padre, al introducirla en internet, transformarla en lo que luego sería Wine Library y convertirse en un precursor de los youtubers con su canal de enología. Después creó sus propias compañías, VaynerMedia, The Gallery, VaynerRSE, BraveVentures o VaynerSport, todas ellas con un foco importante en el marketing, el desarrollo digital y la creación de empresas.

Vaynerchuk también ha invertido en Uber o Facebook, además de ser un importante impulsor de nuevas startups. Se ha hecho mundialmente famoso por sus libros, su canal de Youtube, su programa de televisión y sus múltiples conferencias.

Bill Drayton... (Ashoka)
Drayton es el padre del emprendimiento social en el mundo. En efecto, no sólo fue el creador del concepto de emprendedor social para referirse a las personas que se enfrentan de forma innovadora a resolver los problemas del mundo, sino que creó en 1981 la red Ashoka para promover este tipo de emprendimiento en el mundo. Hoy cuenta con más de 3.000 adscritos y está presente en más de 70 países. En pleno boom del modelo de economía circular, los postulados de Drayton, Premio Príncipe de Asturias de Cooperación en 2011, están de pleno vigor.

Hedy Lamarr... (WIFI y Bluetooth)

Aunque estrella emblemática de los años 40, su figura se ha reivindicado en los últimos tiempos. Ingeniera y actriz, tuvo un papel crucial en el desarrollo de la tecnología de comunicación de señales de espectro expandido que con el tiempo acabaría desembocando en la creación del WIFI y el Bluetooth. Lo que hizo cambió el mundo y además vivió en una época muy difícil para las mujeres. Su biografía parece sacada de una película de ficción, pero revela un carácter reivindicativo e independiente en un tiempo impensable: fue la primera mujer en aparecer desnuda y simular un orgasmo en una película comercial (Éxtasis, en 1933).

Vendió tecnología a los estadounidenses que había copiado a los nazis de los que su primer marido era un amigo personal. Huyó de ese marido que la tenía prácticamente secuestrada hasta Estados Unidos a escondidas y de forma rocambolesca.  Tras su paso por Hollywood donde actuó en más de una treintena de películas, en 1942 patentó con su nombre original húngaro (Hedwig Marie) y su apellido de casada de entonces Markey, el sistema de comunicaciones secretas, que empezaría a ver sus primeras aplicaciones en 1962 con la crisis de los misiles de Cuba. Hoy nadie duda de que está en el origen de la comunicación inalámbrica.

Mark Zuckerberg... (Facebook)

A pesar de ser uno de los grandes revolucionarios del siglo XXI lo cierto es que los millenial en general empatizan poco con el creador de Facebook, aunque por lo menos él sí aparece en las listas, algo que no podemos decir de otros grandes como Larry Page o Sergei Brin, los fundadores de Google.

Le reconocen su talante innovador y disruptivo, pero probablemente los últimos escándalos que han cuestionado la seguridad en la privacidad del gigante azul de las redes sociales le haya pasado factura. Tampoco ayuda su carácter hermético y los polémicos orígenes de la red con acusaciones de plagio entremedias. No obstante, sí es considerado un innovador y un filántropo.

Julia Hartz... (Eventbrits)

Es la cofundadora y directora ejecutiva de Eventbrits, una de las mayores plataformas de venta de entradas del mundo, fundada en 2006, presente en más de 180 países y con más de tres millones de entradas procesadas por semana. Ahora mismo cuentan con 575 britelings, como llaman a sus empleados, y tienen abiertas diez oficinas alrededor del mundo.

Hartz es una de las grandes defensoras del papel de la mujer en la empresa y en los puestos directivos, y da buen ejemplo de ello a través de su empresa, donde ella ocupa el máximo puesto ejecutivo y donde cuentan con gran cantidad de mujeres directivas. Fue seleccionada por Forbes entre las 40 menores de 40.


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martes, 12 de febrero de 2019

¿Conoces cuál es el poder que adquiere el Líder que Escucha?


Un adagio que se repite en el mundo es aquel que Dios, es tan inteligente, que ha hecho al ser humano con dos orejas y una sola boca, es decir, para comunicar es más importante escuchar que hablar
Querido Líder, tu capacidad de comunicar es tu destino, porque si no comunicas no influyes, y si comunicas mal, influyes mal.
La gestión de personas (74,5%) y la comunicación (60%) son los aspectos claves que debe poseer la alta dirección de una empresa». Y ambas cosas van de la mano. Pero la comunicación, para ser fértil, comienza por saber escuchar.
Es importante saber hablar. Y hablar bien. La elocuencia juega un papel en la facilidad de persuasión para vender las propias ideas.
Pero son raras las personas que saben escuchar. Escuchando se aprenden muchas cosas, no sólo sobre lo que habla el interlocutor, sino también sobre lo que la persona es.
Saber a quién tiene uno enfrente facilita mucho el desarrollo de las relaciones.
«Muchos directivos se creen maravillosos porque hablan bien; cuando no se dan cuentan que ser maravillosos con las personas es escucharlas bien».
Peter Drucker

...«Vender y dirigir es escuchar». Escuchar al cliente externo (consumidor), para poder aportarles valor, y al cliente interno (empleado), para poder satisfacer sus motivaciones más personales.

Todo gran líder tiene una fuerte orientación al cliente y al empleado. Porque ahí están las dos patas estratégicas de cualquier empresa: negocio y personas.

Jack Welch, ex CEO de General Electric, apuntaba:
«Las tres cosas que hay que medir en un negocio son:

Primero, la satisfacción del CLIENTE, que lleva a incrementar la cuota de mercado;
Segundo, la satisfacción del EMPLEADO, que lleva al compromiso, a la calidad, a la innovación y a la productividad;
Tercero, el CASH FLOW, que es el signo vital de una compañía».

El liderazgo es vocación de servicio hacia fuera (clientes), dándoles más por menos, y hacia dentro (empleados), creando las condiciones favorables para que puedan dar lo mejor.

Max de Pree, en El liderazgo es un arte, escribe: «La primera responsabilidad de un líder es definir la realidad. La última es dar las gracias».

«El líder es un sirviente». Un auténtico líder nace para servir. Y para servir hay que escuchar previamente.  

A pesar de ello, un estudio de una consultora de Recursos Humanos concluye que las tres conductas que más irritan a las personas de sus superiores son: que son irrespetuosos (49%), prepotentes (37%), y que no escuchan (30%).

Todos los grandes líderes son grandes escuchadores. Diriges bien si escuchas bien, porque escuchar es comprender. Si escuchas bien, diriges mejor.

No puedes dirigir a quien no conoces. Es difícil comunicarse bien con otro ser humano sin comprenderlo. La empatía es fundamental.

Un líder dirige equipos, pero sobre todo, personas. Y cada persona es única, diferente e irrepetible. Cada persona tiene sus inseguridades, sus miedos, sus ambiciones, sus motivaciones. Y ese es el gran problema del liderazgo: el liderazgo no admite soluciones prefabricadas.

Un líder no puede dirigir a todo el mundo de la misma manera, sino que debe ser especialista en cada uno de los seres humanos que tiene a su alrededor.

«La clave para aprender a dirigir personas está en
dedicarle tiempo a la gente».

Conócela y aprende cómo son. Un buen líder tiene que mostrar un gran interés por las personas con las que trabaja. La gente sufre, padece y llora, como cualquiera de nosotros.

Hay que saber muy bien de que pie cojea cada miembro del equipo, lo que redunda en una mejora de la comunicación. A aprender a dirigir a las personas se empieza sabiendo muy bien cómo son esas personas.

Apuntaría también que un buen líder tampoco intenta imponer siempre su propio criterio sistemáticamente sino que sabe escuchar y armonizar puntos de vista diferentes».

Escuchar sirve para todo:

1.    Para conocer mejor a la gente. Y, por tanto, para dirigirla mejor. Cuanto mejor conozcas a los demás, mejor podrás satisfacer sus aspiraciones.
2.    Para obtener sugerencias interesantes. Que pueden llevar a la mejora de nuestros productos y servicios.
3.    Para conocer cosas que no sabes. Nadie lo sabe de todo de todo. Tus debilidades no tienen por qué perjudicarte si sabes cuáles son y las compensas. La complementariedad es la base de los equipos.
4.    Para generar motivación y compromiso. Escuchar es una forma de reconocimiento y sentirse valorado. Escuchar tiene un efecto poderoso en las personas.
5.    Para corregir errores. Escuchar es estar dispuesto a cambiar de opinión.
Y para finalizar, dos frases que siempre utilizamos en la comunidad Master Business.
El primero es un proverbio italiano que dice:
”Del escuchar procede la sabiduría y del hablar el arrepentimiento”
El segundo es una frase del humanista español Juan Luis Vives:
“Nada es tan fácil ni tan útil como escuchar mucho”

Muchos éxitos señores Lideres, en sus procesos de comunicar y escuchar.!!!