Hablar en público: Competencia
Maestra necesaria para cualquier
profesional
Expresar nuestras ideas con claridad es una manera de
proyectar nuestra experiencia y profesionalismo en nuestro trabajo. Sin
embargo, en ocasiones, las miradas atentas, las preguntas capciosas y las
interrupciones ajenas hacen que los nervios nos traicionen y terminemos dudando
de nuestras propias palabras y perdiendo el hilo de nuestro discurso.
¿Dudar al hablar, tartamudear o trabarse en medio de
una oración?
Pueden ser situaciones tan peligrosas como no saber
qué responder a un cliente. Por ello, es necesario aprender a manejar esos
reflejos inconscientes que nos traicionan al hablar y nos hacen ver como
improvisadores en el aire.
Es fundamental prestar especial atención a lo que hace
nuestro cuerpo mientras hablamos. Hay ciertos gestos y movimientos naturales
que acompañan nuestras ideas, refuerzan conceptos, dirigen la atención de
nuestro interlocutor y nos ayudan a captar su interés. Al utilizarlos
adecuadamente, complementan nuestro discurso, y contribuyen a denotar nuestro
profesionalismo desde el habla.
Pero además de controlar el cuerpo es importante
prestar atención a la palabra: proyectar la voz y aprender a pronunciar
correctamente. Esto no significa que no sepamos hablar bien, sino que en
general las personas adquirimos ciertos modismos, regionalismos, muletas o
mañas que nos hacen parecer más tímidos, más sumisos o más inseguros de lo que
realmente somos.
El don de la palabra no es algo con
lo que se nace; mediante la formación y la práctica es que se van adquiriendo las
habilidades necesarias para ser un gran orador. Es por esto que aprender a
hablar en público y potenciar la imagen personal es tan importante, tanto ante
grandes audiencias como en el día a día ante nuestros superiores o nuestro
propio equipo de trabajo.
Se trata, en definitiva, de técnicas que se aprenden
en la práctica y se refuerzan con el ejercicio constante hasta que se incorpora
el hábito.
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